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实体店买空调卖家不退货可以吗

吴亮律师2025-09-10绍兴房产律师

实体店买空调卖家不退货需视情况而定。依据《消法》及“国家三包规定”,若空调存在性能故障,7日内消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期、增加维修成本等。
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实体店买空调遇退货问题,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先与卖家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,必要时可通过法律途径解决。
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实体店空调退货需分情况。1. 若空调有性能故障,7日内可要求退货;2. 与卖家协商,提供故障证明,要求退货;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4. 仍无法解决,考虑通过法律途径维权,如起诉。

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